Política de Privacidade
Smithii LTD. disponibiliza esta política de privacidade através do site https://smithii.io/ para informá-lo, em detalhe, sobre como tratamos os seus dados pessoais e protegemos a sua privacidade e as informações que recebemos. Caso sejam introduzidas alterações no futuro, iremos notificá-lo através do site ou por outros meios para que possa conhecer as novas condições de privacidade incorporadas.
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, informamos o seguinte:
Responsável pelo tratamento
Titular: Smithii LTD – ID: 07010192
Sede social: RAK Digital Assets Oasis, Post Box #30099, RAKBANK Headquarters, Government of Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos.
Email: [email protected]
Site: https://smithii.io/
Se tiver qualquer dúvida ou sugestão sobre o uso que fazemos dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço de e-mail
Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?
Na Smithii recolhemos e tratamos as suas informações pessoais, de forma geral, para gerir a relação que mantemos consigo. As principais finalidades que identificámos são as seguintes:
- Gestão e contratação dos produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa.
- Encaminhar os pedidos de informação, sugestões e reclamações que nos possa enviar.
- Mantê-lo informado sobre eventos, ofertas, produtos e serviços que possam ser do seu interesse através de diferentes canais de comunicação, desde que tenha dado o seu consentimento.
- Gestão da relação laboral, no caso dos nossos colaboradores.
- Gestão da relação comercial mantida com os nossos fornecedores.
Como recolhemos as suas informações?
Recolhemos as suas informações pessoais através de diferentes meios, mas será sempre informado no momento da recolha, através de cláusulas informativas, sobre o responsável pelo tratamento, a sua finalidade e base jurídica, os destinatários dos dados e o período de conservação das suas informações, bem como a forma como pode exercer os direitos que lhe assistem em matéria de proteção de dados.
Em geral, os dados pessoais que tratamos limitam-se a dados de identificação (nome e apelidos, data de nascimento, morada, documento de identificação, telefone e e-mail), serviços contratados e dados de pagamento e faturação.
Nos casos de gestão e seleção de pessoal, recolhemos dados académicos e profissionais com o objetivo de cumprir as obrigações decorrentes da relação laboral ou, consoante o caso, para integrar a nossa equipa.
As informações recolhidas através das mensagens e comunicações que publicar podem conter informações pessoais disponíveis online e acessíveis ao público. Estas redes sociais têm as suas próprias políticas de privacidade, nas quais explicam como utilizam e partilham as suas informações, pelo que a Smithii recomenda que as consulte antes de as utilizar, para confirmar que concorda com a forma como as suas informações são recolhidas, tratadas e partilhadas.
Através do nosso site recolhemos informações pessoais relacionadas com a sua navegação através do uso de cookies. Para conhecer de forma clara e precisa os cookies que utilizamos, as suas finalidades e como os pode configurar ou desativar, consulte os nossos Termos de Serviço.
Responsabilidade do utilizador
Ao fornecer-nos os seus dados através de canais eletrónicos, o utilizador garante que tem mais de 14 anos e que os dados fornecidos à Smithii são verdadeiros, exatos, completos e atualizados. Para este efeito, o utilizador confirma que é responsável pela veracidade dos dados comunicados e que manterá estas informações devidamente atualizadas de forma a corresponderem à sua situação real, sendo responsável pelas informações falsas e inexatas que possa fornecer, bem como pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que possam daí resultar.
Durante quanto tempo conservamos as suas informações?
Na Smithii conservamos as suas informações apenas pelo período de tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidas, para cumprir as obrigações legais que nos são impostas e para responder às possíveis responsabilidades que possam decorrer do cumprimento dessa finalidade.
Em qualquer caso, e como regra geral, conservaremos as suas informações pessoais enquanto existir uma relação contratual que nos vincule ou enquanto não exercer o seu direito de supressão e/ou limitação do tratamento. Nesse caso, as informações ficarão bloqueadas sem que lhes seja dado qualquer uso para além da sua conservação, sempre que necessário para o exercício ou defesa de reclamações ou quando possa existir algum tipo de responsabilidade a atender.
A quem comunicamos os seus dados?
Em geral, na Smithii não partilhamos as suas informações pessoais, exceto nas cedências que sejamos obrigados a realizar por força de obrigações legais.
Embora não se trate de uma cedência de dados, para prestar o serviço solicitado pode acontecer que empresas terceiras, que atuam como nossos fornecedores, acedam às suas informações para executar o serviço que contratámos com elas. Estes responsáveis acedem aos seus dados seguindo as nossas instruções e sem poder utilizá-los para qualquer outra finalidade, mantendo a mais estrita confidencialidade.
Da mesma forma, os seus dados pessoais estarão à disposição das Autoridades Públicas, Juízes e Tribunais para responder às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.
Transferências internacionais de dados
Não existem transferências internacionais dos seus dados para países situados fora do Espaço Económico Europeu (EEE).
Acordámos com os nossos fornecedores que, para a prestação do serviço contratado, utilizem servidores localizados no EEE e, se no futuro necessitarmos de utilizar servidores fora do território da UE, serão adotadas as medidas adequadas, que serão incorporadas nesta Política de Privacidade, garantindo que esses fornecedores estão sujeitos ao acordo Privacy Shield ou que existem outras garantias adequadas.
Quais são os seus direitos relativamente ao tratamento dos seus dados e como pode exercê-los?
A regulamentação de proteção de dados permite-lhe exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão e portabilidade dos dados, bem como de oposição e limitação do seu tratamento, e a não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando aplicável.
Estes direitos caracterizam-se pelo seguinte:
- O seu exercício é gratuito, exceto no caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, de caráter repetitivo), caso em que a Smithii poderá cobrar uma taxa proporcional aos custos administrativos suportados ou recusar-se a agir.
- Pode exercer os seus direitos diretamente ou através do seu representante legal ou voluntário.
- Temos a obrigação de responder ao seu pedido no prazo de um mês, embora, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos, o prazo possa ser alargado por mais dois meses.
- Temos a obrigação de informá-lo sobre os meios para exercer estes direitos, que devem ser acessíveis, sem que possamos recusar o exercício do direito pelo simples facto de escolher outro meio. Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, as informações serão fornecidas por esses meios sempre que possível, exceto se solicitar o contrário.
- Se a Smithii não der seguimento ao pedido, informá-lo-á, no prazo máximo de um mês, dos motivos da sua inação e da possibilidade de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo.
Para facilitar o seu exercício, disponibilizamos ligações ao formulário de pedido de cada um dos direitos:
Formulário para exercer o direito de acesso
Formulário para exercer o direito de oposição
Formulário para exercer o direito de supressão (direito «ao esquecimento»)
Formulário para exercer o direito à limitação do tratamento
Formulário para exercer o direito à portabilidade
Formulário para evitar ser objeto de decisões individuais automatizadas
Para exercer os seus direitos, Smithii disponibiliza os seguintes meios:
Mediante pedido escrito e assinado dirigido à Smithii LTD com a referência: Exercício de Direitos LOPD.
Enviando um formulário digitalizado e assinado para o endereço de e-mail [email protected], indicando no assunto: Exercício de Direitos LOPD.
Em ambos os casos, deverá comprovar a sua identidade anexando uma fotocópia ou, se aplicável, uma cópia digitalizada do seu documento de identificação ou documento equivalente, com o objetivo de verificar que respondemos exclusivamente ao titular dos dados ou ao seu representante legal; neste último caso, deverá apresentar um documento que comprove essa representação.
Do mesmo modo, e especialmente se considerar que não obteve satisfação plena no exercício dos seus direitos, informamos que pode apresentar uma reclamação perante a autoridade nacional de controlo, dirigindo-se à Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Como protegemos as suas informações?
Na Smithii, temos um compromisso firme com a proteção das suas informações pessoais.
Utilizamos medidas, controlos e procedimentos de natureza física, organizacional e tecnológica, razoavelmente fiáveis e eficazes, orientados para preservar a integridade e segurança dos seus dados e garantir a sua privacidade.
Além disso, todos os colaboradores com acesso a dados pessoais receberam formação adequada e estão cientes das suas obrigações relativamente ao tratamento desses dados.
Nos contratos que celebramos com os nossos fornecedores, incluímos cláusulas pelas quais estes se obrigam a manter o dever de sigilo em relação aos dados pessoais a que tiverem acesso no âmbito do serviço prestado, bem como a implementar as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanente dos sistemas e serviços de tratamento de dados pessoais.
Todas estas medidas de segurança são revistas periodicamente para garantir a sua adequação e eficácia.
Serviços de terceiros
Em geral, os fornecedores externos que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para prestar os serviços que nos disponibilizam.
Contudo, alguns prestadores de serviços externos, como gateways de pagamento e outros processadores de transações, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade para compreender como as suas informações pessoais serão tratadas.
Tenha em conta que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Por isso, se pretender realizar uma transação que envolva os serviços de um fornecedor externo, as suas informações podem estar sujeitas à legislação das jurisdições onde esse prestador ou as suas instalações se encontrem.
Por exemplo, se se encontrar no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento com sede nos Estados Unidos, as informações pessoais utilizadas para concluir a transação podem estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação norte-americana, incluindo a Patriot Act.
Assim que sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, esta Política de Privacidade e os Termos de Serviço do nosso site deixarão de se aplicar.
Links
Ao clicar em links da nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que consulte as respetivas declarações de privacidade.
Na Smithii, utilizamos cookies ou outros ficheiros com funcionalidade semelhante (doravante, “cookies”) para lhe prestar um serviço melhor e proporcionar uma melhor experiência de navegação. Smithii é responsável pelos cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através deles, tanto próprios como de terceiros, e decide a finalidade, o conteúdo e o uso do tratamento das informações recolhidas.
O objetivo desta política é informá-lo de forma clara e detalhada sobre o que é um cookie, qual a sua finalidade, que tipos de cookies utilizamos e como configurá-los ou, se necessário, desativá-los.
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador quando visita o nosso site e que guarda informações sobre a sua navegação para tornar a experiência do utilizador mais eficiente. Alguns cookies são essenciais para o correto funcionamento das páginas web, como os cookies técnicos ou os cookies de personalização da interface do utilizador, enquanto outros, como os cookies de análise ou os cookies de publicidade comportamental, requerem que o informemos e obtenhamos o seu consentimento para a sua utilização.
De seguida, e para que possa dar o seu consentimento de forma plenamente informada, detalhamos as informações sobre em que consiste e qual é a finalidade de cada tipo de cookie.
Os cookies técnicos são aqueles que permitem ao utilizador navegar numa página web, plataforma ou aplicação e utilizar as diferentes opções ou serviços disponíveis, incluindo a gestão e operação da página web, bem como ativar as suas funções e serviços, como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito, memorizar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra ou gerir o pagamento. O site não pode funcionar corretamente sem estes cookies, pelo que são considerados necessários.
Os cookies de preferências ou personalização permitem que o site memorize informações que alteram o comportamento da página ou a sua aparência, para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como o idioma, o número de resultados apresentados numa pesquisa ou a região onde se encontra. Se for o próprio utilizador a escolher essas características, por exemplo, selecionando o idioma, considera-se um serviço expressamente solicitado, desde que os cookies sejam utilizados exclusivamente para a finalidade de personalização selecionada.
Os cookies de análise ou medição são aqueles que nos permitem compreender como os visitantes interagem com as páginas web e, desta forma, realizar análises estatísticas sobre a utilização que os utilizadores fazem dos serviços prestados. As informações recolhidas são utilizadas para medir a atividade dos sites ou da aplicação com o objetivo de introduzir melhorias nos produtos e serviços oferecidos.
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Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos que a consulte com regularidade. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se realizarmos alterações substanciais a esta política, notificá-lo-emos aqui de que foi atualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se aplicável, as utilizamos e/ou divulgamos.
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Perguntas e informações de contacto
Se pretender aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma reclamação ou simplesmente solicitar mais informações, entre em contacto com o nosso responsável pela conformidade de privacidade em [email protected].
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